La nostra concorrenza utilizza bot in risposta automatica, noi preferiamo ancora il rapporto umano fino a quando saremo in grado di avere sentimenti e di trasmettere empatia, ingredienti necessari per dare risposte sensate che ti faranno trarre vantaggio anche da recensioni negative. Non si può automatizzare una risposta in un contesto così delicato, per questo discuteremo sempre con te le risposte migliori da dare.
Capiamo che per l'imprenditore molto spesso sia difficile rispondere prontamente e in modo egualitario, e questo può fare in modo che il profilo aziendale appaia meno genuino. Risponderemo a tutte le recensioni negative e a quelle positive evidenziando i dettagli che gli altri clienti altrimenti non saprebbero, aumentando le interazioni.
Oggi le recensioni incidono un buon 8% sul ranking delle attività locali. Google fa uscire in prima pagina le schede My Business anche in riferimento alle parole che trova coerenti con la ricerca che compaiono nelle recensioni.
Se ci conosci sai bene che siamo tra i principali leader di mercato nella SEO Local in Italia, con oltre 20 anni di esperienza sappiamo come migliorare la visibilità della tua scheda sulla SERP, grazie alle recensioni e alle nostre risposte.
Contattaci